CASE 01 何に使うか分からない、とにかく大きな白い幕 依頼主千葉市内のイベント会社様
ご依頼の経緯
イベントで使用した衣装のクリーニングを普段から依頼している業者に持ち込んだところ「こんな大きなものは洗えない」と断られた。別の大手クリーニング店も「洗濯表示がついていないものは受けられない」と拒否。10件以上の店に確認されましたが、どこも親身に相談に乗ってくれず、途方に暮れていたそう。出店エリアでもない遠方からの電話での問い合わせだったため、お品物の特徴と状態、希望の仕上がりをお聞きし、実物を送ってもらった。できない理由ではなく、できる方法をご提案すると約束をした。
クリーニングの方法
白いサテンのような生地とわかったが洗濯表示がないため、素材の選定とお品物に負担をかけずにキレイにする洗浄プログラムの構築を行った。汚れの原因を確認し、適応した洗剤と温度で洗浄した後、「収納場所に困っている」という依頼主のお悩みを解決するため丁寧にスチームアイロンがけを行い、5分の1ほどの大きさにした。