タニカワクリーニング

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茨城県と千葉県を中心に店舗展開しています

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スタッフ募集

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1日のスケジュール

働くイメージを持っていただけるように、ある店舗の1日のスケジュールを簡単にご紹介します。タニカワクリーニングでは、1店舗を1人で担当することが多いです。開店から閉店まで、どんな流れなのか、どういう仕事をしていくのかをご紹介します。

1日のスケジュール
◯◯さん

1日の業務を紹介してくれるのは、〇〇さん

<仮テキスト>タニカワクリーニングで働く前は、化粧品会社にお勤めの、人と接するのが大好きな〇〇さん。明るい笑顔でお客様をおもてなししてくれています。
『〇〇です。1日の流れをとおしての仕事を紹介させていただきます。朝は気持ち良くお客様をお迎えする準備をします。そして笑顔と元気いっぱいの挨拶を心がけています』

■午前

9:15 開店準備
9:15 開店準備

お客様に気持ち良くご来店していただくために、店頭の掃除をします。窓もピカピカになるように、拭き掃除をします。のぼり旗を店頭に出し、レジをオンにして、カウンター上の整理ができたら、開店の準備が完了です。

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9:30 開店
9:30 開店

お客様を元気の良いあいさつで迎え入れます。
1点 1点、丁寧に品物の状態を確認します。
合わせて、品物にあった最適なクリーニング方法をお客様にご提案します。

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10:00 入荷チェック
10:00 入荷チェック

工場から、クリーニングされた品物が届きます。
お品物の最終確認をし、お客様が来店された時にすぐ渡せるように整理整頓をします。
また、お預かりしているお品物を集配担当の方にお渡しして、工場へ送ります。

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11:00 タグ打ち・検品
11:00 タグ打ち・検品

お預かりしたすべての品物にタグ(番号札)をホチキスで付けます。紛失防止のための大切な仕事です。その後、ポケットにお忘れ物がないか検査をします。

■午後

14:00 販促物の補充
14:00 販促物の補充

13時〜お昼休憩をとり、午後からはスーパーのサッカー台(会計後の袋詰め台)に置いている「タニカワ通信」の補充を行ないます。
お得なクーポン券付きということもあり、お客様がよく手に取ってくださいます。

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14:15 売上確認/整理
14:15 売上確認/整理

来店人数や売上高を確認します。季節ごとにお客様へご提案するクリーニング方法を考えるのも仕事の一つです。また、顧客データも整理し、新規顧客様の情報を入力します。その他、消耗品の補充したり、返却ハンガーの整理、伝票の整理などを行います。
空いている時間には、店内の飾り付けなどをしています。

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16:00 電話で確認
16:00 電話で確認

店頭には、さまざまな品物が集まります。必要に応じて、工場や本社スタッフと連絡を取り、指示を仰ぎます。新人の頃、判断のつかない素材のものは、電話で確認するようにしていました。

■夕方

17:00 お渡し
17:00 お渡し

お客様へクリーニングされた品物を、1点1点確認していただきます。明るい笑顔と元気なあいさつで、お客様をお見送ります。

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